الشروط والأحكام

1. تعريف الخدمة

أنا آية، أقدّم دروس خاصة في اللغة الإنجليزية حسب مستواك وهدفك، مع خطة تعلّم واضحة تناسب احتياجاتك

2. الموافقة على الشروط

باستخدامك للموقع أو حجز أي حصة، فإنك توافق بشكل كامل على جميع الشروط والأحكام المذكورة هنا

3. طبيعة الخدمة

الدروس تُقدّم عبر مكالمات الواتساب أو حسب الاتفاق

مدة وعدد الحصص يتم الاتفاق عليها عند الحجز

الالتزام بمواعيد الحصص من الطرفين مهم لضمان استمرارية التعلّم

4. الاشتراك والدفع

الدفع يتم قبل بدء الحصص.

الأسعار قابلة للتغيير حسب الباقة أو العرض المتاح

يجب التأكد من رغبتك في الانخراط قبل إتمام الدفع

5. سياسة الاسترداد

 يحق لك استرجاع المبلغ المدفوع قبل أن نبدأ الحصة الأولى

 إذا قمتُ معك بمكالمة في الواتساب وانتهت الحصة، لا يحق لك استرجاع المبلغ المدفوع لأنك استفدت من الخدمة

 يُرجى التأكد جيدًا من رغبتك في الانخراط قبل الدفع

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع المواد التعليمية والمحتوى المقدّم هو ملك خاص بـ Ayaenglish.ma.

يُمنع مشاركة أو نشر المحتوى مع أي طرف آخر دون إذن مسبق

7. سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بموافقتك أو إذا تطلب القانون ذلك

8. إلغاء أو تأجيل الحصص

في حالة رغبتك في تأجيل حصة، يُرجى الإخطار قبل موعدها بـ 24 ساعة على الأقل

التأخير المتكرر أو عدم الحضور دون إشعار قد يؤدي إلى إلغاء الحصة دون استرداد

9. القوانين المعمول بها

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المغربية، وأي نزاع يتم حله عبر الجهات المختصة

10. القبول النهائي

باستخدامك للموقع أو حجز حصة، فإنك توافق على هذه الشروط بشكل كامل وتتحمل مسؤولية فهمها